Transparent vom ersten Hinweis bis zum Ergebnis
Jeder Fall durchläuft einen klar definierten Status-Prozess, den Sie im Portal jederzeit einsehen können.
Sie übermitteln uns den Link zur beanstandeten Bewertung und eine kurze Beschreibung des Sachverhalts.
Unsere Software legt eine digitale Fallakte an und fragt bei Bedarf weitere Nachweise (z.B. Kundenkartei-Auszüge) ab.
Ihr Fall wird an eine unabhängige Partnerkanzlei zur individuellen rechtlichen Ersteinschätzung übergeben.
Sie erhalten von der Kanzlei ein unverbindliches Angebot für das rechtliche Vorgehen. Die Plattform-Nutzung wird separat berechnet.
Nach Beauftragung rügt die Kanzlei die Bewertung juristisch fundiert bei Google. Der Status wird laufend im Plattform-Dashboard dokumentiert.
Google prüft den Fall. Das Ergebnis (z.B. erfolgreiche Löschung) sowie alle Rückmeldungen werden zentral für Sie verwaltet.